N'importe quel homme qui a souffert l'indignité et la frustration d'avoir à dénigrer un employé de magasin pour déverrouiller le porte-lames de rasoir afin qu'il puisse dépenser plus qu'il ne le pense pour un jeu de lames de rasoir est un client potentiel de Harry. C'est pourquoi les chances sont très bonnes que, quand un homme découvre Harry, il sera séduit par l'attrait de recevoir des lames de haute qualité à la maison à moitié prix. Harry a complètement bouleversé le marché des lames de rasoir, longtemps dominé par Gillette et Schick, avec sa formule simple combinant des produits de rasage de haute qualité avec la commodité de la livraison à domicile à des prix abordables. Cela seul fait qu'Harry en vaut la peine pour beaucoup d'hommes, mais ses produits et son service apportent une expérience de rasage bien meilleure.

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Ce que vous obtenez avec Harry

Harry utilise son site Web pour vendre des rasoirs de haute qualité avec d'autres produits de rasage à un prix abordable. Un achat initial est généralement un ensemble, comme "The Truman Set", qui comprend un rasoir, trois lames et un gel à raser, et se vend à 15 $. À partir de ce moment, les recharges de lames peuvent être achetées pour seulement 2 $ chacune, au besoin ou sur abonnement. La crème à raser est un peu coûteuse à 8 $, mais elle est formulée pour durer beaucoup plus longtemps que la boîte de crème à raser typique.

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Harry est parti pour s'assurer que ses rasoirs et ses lames sont toujours de la plus haute qualité. À cette fin, il a acheté sa propre usine de lames. Ce n'est pas n'importe quelle usine, mais une usine en Allemagne qui a produit des milliards de lames en près de 100 ans d'histoire. En possédant réellement l'usine qui produit ses lames, Harry peut maintenir le contrôle de qualité et l'innovation qui entrent dans leur fabrication. Son plus proche rival, Dollar Shave Club, achète simplement des lames fabriquées par un fabricant asiatique.

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Une des plaintes concernant les abonnements au club de rasage est que les lames de rasoir vous sont envoyées que vous en ayez besoin ou non. Harry reconnaît que les deux visages ne se ressemblent pas et les besoins de rasage sont spécifiques à chaque individu. Il offre un plan de rasage qui vous permet de personnaliser vos livraisons de produits en fonction de vos besoins réels. Vous pouvez ajuster votre plan de rasage chaque mois.

À une époque où les consommateurs socialement conscients influent sur les décisions d'affaires, Harry est une entreprise socialement responsable. Il donne 1% de ses bénéfices annuels à une organisation désignée, et il prête 1% de son temps de travail bénévole dans toute la ville de New York.

L'expérience d'achat

Tout ce qui concerne les produits Harry's et son site web est un exemple d'élégance simple. Ses rasoirs de conception allemande ont un design simple et discret, mais ils se sentent substantiels. Sa conception de site Web a également une élégance simple et discrète, qui rend l'offre de produit semble substantielle.Le temps nécessaire pour passer de la sélection du produit au bouton d'achat est minime, mais il se peut que vous vous retrouviez à traîner pour en apprendre davantage sur l'histoire fascinante de Harry et son engagement philanthropique.

Une fois que vous avez cliqué sur le bouton d'achat, vous êtes séduit par un flot de communications élégamment conçues qui vous remercient et vous offrent un concierge virtuel pour répondre à tous vos besoins de rasage. Avant que vous le sachiez, votre kit de rasage arrive dans la boîte aux lettres.

L'expérience de rasage

Il est difficile de passer en revue les lames de rasoir parce que le rasage est une expérience si personnelle. Le visage de chaque homme est différent, et l'idée d'un bon rasage de chaque homme est différente. Certains avis donnent aux lames une note élevée, tandis que d'autres disent que les rasoirs ne sont qu'une étape de plus de lames jetables. Comme Harry's est une entreprise de commerce électronique en croissance rapide, elle est à l'écoute de ses clients. Depuis qu'il est le concepteur et le fabricant direct de ses propres produits, Harry travaille toujours à améliorer la qualité de ses produits. Le seul problème est de savoir jusqu'où il peut aller sans avoir à augmenter les prix.

Où Harry va d'ici

Les produits de rasoir de Harry sont assez bons pour que plus de 2 millions d'hommes deviennent des clients réguliers. Cela enlève une petite partie du marché du rasoir de 40 milliards de dollars qui a été dominé par deux grandes entreprises. Gillette a répondu avec son propre club d'abonnement, mais il n'a pas encore rivalisé avec Harry sur le prix. Les capital-risqueurs pensent assez des perspectives d'Harry pour investir plus de 120 millions de dollars dans sa croissance.

La société rivale, Dollar Shave Club, a levé 75 millions de dollars, en vue d'une éventuelle introduction en bourse (IPO) comme moyen de suivre la croissance d'Harry. Avec une valorisation proche de 1 milliard de dollars, Harry pourrait aussi penser à une introduction en bourse. Il y a aussi une chance de rachat d'une grande entreprise comme Gillette.