Les entrepreneurs et les entrepreneurs funéraires et funéraires pourront toujours compter sur un flux constant de clients. Et parce que les impôts sont, bien sûr, l'autre élément incontournable de la vie, les préparateurs d'impôt sur le revenu ont bénéficié d'un niveau de sécurité d'emploi similaire au cours des dernières décennies. Mais les changements démographiques de l'industrie et de sa clientèle ont créé un élément d'incertitude quant à l'avenir de cette profession. Les contribuables ont maintenant plus d'options que jamais pour le dépôt de leurs déclarations, et les préparateurs ont été forcés d'offrir une gamme toujours plus large de produits et de services afin de maintenir leurs affaires.

Un marché en évolution

En 2012, environ 160 millions de ménages ont déposé une déclaration de revenus en Amérique. Et malgré tous les changements récents, les contribuables ont toujours trois choix de base à faire quand ils produisent. Environ les trois cinquièmes des déclarants se sont adressés à un expert-comptable (CPA) ou à une société de préparation de déclarations de revenus telle que H & R Block ou Jackson Hewitt pour préparer leurs impôts. Les déclarants qui ont des rendements complexes, comme ceux qui ont des revenus d'entreprise ou des déductions de sociétés, de partenariats ou de baux pétroliers et gaziers, ou les day traders qui nécessiteront des calculs de base compliqués continueront à utiliser des professionnels qualifiés pour préparer leurs déclarations. Mais la majorité des déclarants avec des rendements plus simples se voient offrir de plus en plus d'options qui leur permettent d'accomplir cette tâche par eux-mêmes. Un autre 30% des déclarants utilisaient des programmes informatiques tels que Turbotax et Quicken. Bien sûr, ces logiciels sont disponibles depuis des années pour permettre même à ceux qui ont des revenus modérément difficiles, comme quelqu'un qui exploite une entreprise parallèle de chez elle et énumère les déductions, de produire leurs déclarations par voie électronique.

Le marché est devenu encore plus concurrentiel avec des programmes Web moins chers tels que TaxAct et TaxSlayer, qui sont maintenant disponibles via le programme IRS Free File. L'introduction récente du dépôt électronique gratuit des déclarations d'État par le biais des sites Web d'impôt de l'État offre à de nombreux déposants une alternative sans frais pour le dépôt d'état, qui vient généralement avec une charge, même avec IRS Free File programmes. La disparition des prêts d'anticipation de remboursement (RAL) a également considérablement diminué les résultats de beaucoup de petites entreprises de préparation, ainsi que les grandes franchises. Les préparateurs qui possèdent ou qui travaillent pour de petites entreprises qui dépendaient auparavant des frais de préparation du retour comme principale source de revenu ont vu une réduction importante de leurs revenus à la suite de ce changement.

L'ère numérique

Le processus de préparation des déclarations de revenus est devenu de plus en plus rapide et efficace, car de plus en plus d'informations sont maintenant disponibles en format numérique. Un nombre croissant de préparateurs peuvent désormais importer une grande partie ou la totalité de leurs données clients à partir de sites Web de finances personnelles, tels que Mint. com ou des programmes de comptabilité tels que Quicken, directement sur leurs déclarations d'impôt en un seul clic au lieu d'entrer tous ces chiffres manuellement. Et les signatures électroniques qui sont saisies avec la permission verbale du client font qu'il n'est pas nécessaire que les clients apparaissent physiquement dans le bureau du préparateur. Les applications mobiles permettent désormais aux contribuables qui remplissent des formulaires courts de contourner complètement la préparation de l'ordinateur.

Services à valeur ajoutée

Les préparateurs d'impôt intelligents savent que la préparation de la déclaration de revenus d'un client est également une forme de prospection extrêmement efficace pour d'autres types d'entreprises. Une des principales raisons à cela est que la plupart des clients ne considèrent pas leurs préparateurs comme des vendeurs, mais plutôt comme des professionnels ou des conseillers. Cet avantage stratégique permet à ceux qui possèdent la formation, l'autorisation et l'expérience nécessaires de connaître rapidement la situation financière globale d'un client et d'offrir des produits d'assurance ou d'investissement ou d'autres services, comme la vérification, la tenue de livres ou même des plans financiers complets. Les revenus supplémentaires pouvant être générés par cette approche peuvent être substantiels dans de nombreux cas. Par exemple, un préparateur qui détient un permis d'assurance-vie et maladie pourrait faire une déclaration standard de 150 $ pour un client qui prend sa retraite et doit rembourser les 200 000 $ qu'il a accumulés dans son régime de retraite d'entreprise. Le préparateur pourrait déplacer cet argent dans une rente indexée et récolter 10 000 $ de plus si le transporteur utilisé paie une commission brute de 5%. Le client a récolté un avantage additionnel important sans frais additionnels et le préparateur a reçu des revenus supplémentaires qui, autrement, nécessiteraient la préparation d'environ 67 autres déclarations à ce coût, au prorata. Les praticiens qui peuvent intégrer avec succès leurs activités fiscales à d'autres aspects de la planification financière peuvent acquérir une longueur d'avance en offrant des rendements gratuits ou réduits aux clients qui utilisent leurs services les plus rentables.

La loi sur les soins abordables a préparé une nouvelle opportunité d'offrir des services supplémentaires à leurs clients. Jackson Hewitt et H & R Block ont ​​intégré l'inscription à Obamacare directement dans le processus d'entrevue, et les plus petits préparateurs pourraient bientôt suivre leur exemple. Cela peut grandement simplifier le processus d'inscription pour les clients en leur permettant d'utiliser le produit de leurs déclarations de revenus pour payer la couverture des soins de santé. D'autres fournisseurs de services fiscaux, tels que TaxAct, permettent également aux déclarants qui doivent payer des frais d'études pour eux-mêmes ou pour leurs personnes à charge d'utiliser les informations contenues dans leurs déclarations pour générer un formulaire FAFSA.

Changements réglementaires

Un autre développement important dans le secteur fiscal a eu lieu en 2011 lorsque l'IRS a finalement exigé que tous les préparateurs d'impôt payés qui n'étaient pas déjà CPA, agents inscrits ou avocats fiscalistes passent un test de compétence annuel et accomplissent 15 heures de formation continue.Cette disposition touchera probablement aussi les petites entreprises, car les grandes franchises disposent déjà d'écoles de fiscalité et d'autres ressources pour remplir cette obligation. Les franchises ont fait valoir que cette loi réduira le nombre de préparateurs incompétents qui travaillent pour les petites entreprises, tandis que les opposants soutiennent que cela ne fera que réduire leur concurrence de ces entreprises en obligeant beaucoup d'entre eux à fermer leurs portes.

L'essentiel

Bien que le secteur de la préparation des déclarations de revenus puisse survivre et peut-être même prospérer dans un avenir prévisible, les préparateurs des grandes et des petites entreprises peuvent s'attendre à voir leur concurrence augmenter et continuer à trouver des solutions se différencier de leurs pairs afin de maintenir la rentabilité. Les clients se verront offrir une gamme de choix de plus en plus large pour la préparation non seulement de la façon dont ils peuvent déposer, mais aussi des services financiers et comptables supplémentaires dont ils pourraient avoir besoin. Pour plus d'informations sur l'avenir de la préparation des déclarations, consultez votre spécialiste en déclarations de revenus ou votre conseiller financier.