À partir de 1950, Nielsen Media Research (membre de Nielsen Holdings NV (NLSN NLSNNielsen Holdings PLC37 38 + 1. 47% Créé avec Highstock 4. 2. 6 >)) a commencé à recueillir et à analyser des données sur les habitudes d'écoute de la télévision en Amérique. Pendant plusieurs décennies, le système de notation Nielsen a dominé, fournissant aux réseaux de précieuses données d'études de marché sur le moment où les gens regardaient la télévision, sur ce qu'ils écoutaient et sur qui était le public pour chaque programme. Au cours des dernières années, Netflix Inc. (NFLX NFLXNetflix Inc200 13 + 0. 06% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ), une plate-forme de streaming en ligne pour les programmes de télévision, le contenu original et films, est venu et a perturbé le modèle de notation traditionnel, donnant à Nielsen une course pour son argent. En tant que perturbateur de l'industrie, Netflix a changé la façon dont les entreprises de câblodistribution et les réseaux de diffusion exploitent et analysent les données. La société a également inspiré d'autres plateformes de streaming en ligne, telles que Hulu et Amazon. com Inc. (AMZN

AMZNAmazon.com Inc1, 120. 66 + 0. 82%

Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) pour adopter des modèles similaires, mettant encore plus de pression sur Nielsen pour mettre à jour son système de notation et d'adapter.

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En plus d'une vaste gamme de contenus existants, Netflix produit et diffuse des émissions originales, des documentaires, des programmes éducatifs et des longs métrages que les abonnés peuvent consommer quand et comme ils le souhaitent. Selon les observateurs, la société a également contribué à inaugurer un nouvel âge d'or de la télévision en créant un modèle d'affaires capable de soutenir une programmation originale et de pointe avec un public plus restreint. La société stocke et analyse également de grandes quantités de données d'utilisateur confidentielles, évitant complètement le modèle Nielsen. L'ascension de Netflix a coïncidé avec la disparition des magasins de location de vidéos de brique et de mortier comme Blockbuster. Le système de notation Netflix va-t-il également entraîner la fin de Nielsen?

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Analyser les données

Netflix a été fondée en 1997 en tant que location de vidéo en ligne, envoyant des cassettes VHS et des DVD via le service postal. Depuis lors, l'entreprise a évolué et a profondément changé le secteur de la télévision traditionnelle. Ils ont plus de 62 millions d'abonnés dans le monde entier. Étant donné que l'entreprise ne compte pas sur les dollars publicitaires, mais recueille et analyse les données des utilisateurs afin de prendre des décisions éclairées sur les types de contenus qu'elle fournira, elle a contesté les systèmes d'évaluation traditionnels de Nielsen TV. Les téléspectateurs peuvent regarder des programmes de réseau traditionnels ou l'un des spectacles à succès de Netflix comme "Orange est le nouveau noir" ou "House of Cards". "De nombreux réseaux de diffusion ont commencé à changer la façon dont ils distribuent leur contenu dans le but de suivre le rythme.

Netflix modifie également la façon dont les notations influencent le processus de création de contenu. Nielsen fournit des études de marché et un aperçu du comportement des consommateurs. Il mesure les audiences pour la télévision, la radio et les journaux sur les marchés des médias. Nielsen suit environ 50 000 téléspectateurs (dans 20 000 ménages), et selon les propres analyses de Nielson, l'écoute de la télévision a diminué d'environ 10% chaque trimestre. Comparez cela à Netflix, qui a un nombre de vues constamment croissant. Dans une étude récente, quand on demandait aux consommateurs ce qu'ils feraient s'ils étaient obligés de choisir entre un abonnement à la télévision par câble ou par satellite ou Netflix, 57% des personnes interrogées ont choisi Netflix.

Netflix a commencé à collecter des données utilisateur de manière agressive il y a plusieurs années, ce qui permet à l'entreprise de faire correspondre les utilisateurs à un contenu qui pourrait les intéresser. Cela leur permet également de cibler le type de contenu original qu'ils doivent produire, en ciblant le public plutôt que les annonceurs.

Changer le jeu

Alors que Netflix continue d'ajouter des abonnés, les réseaux de diffusion voient leur nombre diminuer. Récemment, les analystes de la banque d'affaires et de recherche FBR Capital Markets ont découvert que Netflix pourrait voir son audience plus forte que les grands réseaux de diffusion (ABC, NBC, CBS et Fox) d'ici 2016 si le service de streaming fonctionne comme un réseau TV Nielsen. . Les évaluations Nielsen n'incluent pas les vues en ligne, et elles ne prennent en compte que sept jours de visionnage, ce qui rend difficile le suivi des habitudes changeantes des téléspectateurs, dont beaucoup regardent aussi en ligne ou via des appareils mobiles. Netflix ne divulgue aucune information sur les évaluations et ne compte pas sur les dollars publicitaires. Jusqu'à présent, cela s'est avéré être une recette pour le succès. Les émissions originales de Netflix comme "House of Cards" et "Orange est le nouveau noir" ont franchi les barrières de réseaux et de câbles et ont reçu des nominations Emmy et Golden Globe, prouvant que les cotes Nielsen ne sont pas un baromètre parfait du succès. Netflix s'est également étendu à d'autres pays et a augmenté le coût des services d'abonnement. Le prix moyen d'un abonnement est toujours inférieur à 10 $ par mois, alors que le prix du câble est généralement de 80 $ et plus par mois.

Netflix a rapporté que ses utilisateurs ont diffusé environ 10 milliards d'heures de vidéo au cours du premier trimestre 2015, soit environ deux heures par abonné par jour. Alors comment les analystes de FBR Capital Markets ont-ils estimé ce que serait la notation Nielsen de Netflix? Ils ont divisé ce chiffre de deux heures par 24 heures, puis l'ont multiplié par le nombre d'abonnés de Netflix aux États-Unis en pourcentage des ménages. Selon les calculs, Netflix aurait alors une note de 2,6 pour le premier trimestre de 2015, tout comme NBC et ABC. Netflix a également un taux de croissance annuel de plus de 40%, tandis que les radiodiffuseurs traditionnels connaissent une baisse. Donc, en substance, Netflix aurait une audience quotidienne plus importante en 2016 que n'importe quel réseau de diffusion, et, probablement, une note Nielsen élevée ne serait pas aussi importante.

The Bottom Line

En tant que plate-forme de streaming en ligne, Netflix perturbe les modes traditionnels de visualisation du contenu depuis plusieurs années.En tant que fournisseur de contenu original, l'entreprise menace davantage le modèle de notation traditionnel Nielsen avec sa méthode de stockage et d'analyse des données utilisateur. Netflix garde leurs données secrètes et ne dépend pas des annonceurs, comme l'ont fait les diffuseurs traditionnels. Si l'entreprise continue ainsi, un système de notation traditionnel comme Nielsen pourrait devenir obsolète.