Selon la loi de l'État de New York, un «hôtel» comprend les hôtels traditionnels, les motels, les auberges, les B & B et les résidences hôtelières. L'industrie hôtelière a connu une augmentation de 10% de ses revenus par rapport à 2012, passant à 163 milliards de dollars en 2013. En raison de l'afflux de start-up technologiques et de sites de voyages sur internet, une grande partie des réservations ne provient pas des hôtels. En outre, une variété de sociétés technologiques telles que Airbnb, VRBO, HomeAway et Travelmob, les voyageurs offrent une alternative comparable à l'expérience de l'hôtel.

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De même, les agences de voyages sur Internet telles que Expedia (EXPE EXPEExpedia Inc119 61-2, 74% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) et Priceline ( PCLN PCLNLe Priceline Group Inc1, 645. 72-13 52% Créé avec Highstock 4. 2. 6 ) offre des services voyageurs tels que les billets d'avion, les locations de voitures et les réservations d'hôtel. En raison d'accords contractuels avec un certain nombre de marques d'hôtels, Expedia et Priceline sont en mesure d'offrir des réservations de voyage en dessous de la valeur au détail. Avec la croissance de la technologie numérique et une immense quantité d'informations à portée de main, les hôtels à prix plein deviennent une chose du passé.

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Expedia

En tant que plus grande société Internet de services de voyage, Expedia s'adresse aux voyageurs potentiels dans le monde entier. Expedia offre la planification de voyages, les achats et le partage d'expériences grâce à ses plates-formes mobiles et en ligne robustes. Avec plus de 750 000 hôtels, Expedia peut offrir des hôtels aux voyageurs en dessous du prix affiché. Les voyageurs potentiels se voient proposer une comparaison de prix entre de nombreuses marques pour réserver des chambres d'hôtel et d'autres hébergements de voyage. De plus, Expedia offre un programme de préférences des voyageurs. Le programme de préférence de voyage est un service qui offre aux consommateurs l'option de payer immédiatement ou au moment de la caisse. Ce modèle d'affaires aide l'entreprise à rivaliser avec les canaux de réservation d'hôtels directs et les autres agences de voyages sur Internet.

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Plusieurs entreprises de voyages tels Hôtels. com, Hotwire, et Trivago existent sous le parapluie Expedia. Ces sites Web se spécialisent dans l'offre de chambres d'hôtel à des escomptes abrupts. Cependant, les voyageurs qui réservent avec ces plateformes ignorent l'hôtel dans lequel ils resteront jusqu'à la fin de la transaction.

Priceline

Comme Expedia, Priceline est une société Internet de services de voyage offrant des réductions importantes sur les achats liés au voyage, y compris les billets d'avion et les séjours à l'hôtel. Se démarquant des autres agences de voyages, Priceline propose un service "Nommez votre propre prix". Les voyageurs fournissent des informations de voyage pertinentes telles que la ville, les dates et le nombre de chambres nécessaires avec un budget provisoire. Priceline utilise ces informations et filtre à travers ses bases de données pour connecter les fournisseurs qui peuvent fournir aux consommateurs des réservations à leur prix désiré.Cependant, ce processus n'est pas complètement transparent. Les voyageurs réservant avec Priceline ne sont pas conscients de l'hôtel où ils resteront jusqu'à ce que la transaction soit terminée. De plus, Priceline ne mentionne pas les frais de villégiature dans sa plateforme, ce qui fait que les voyageurs assument des frais supplémentaires. (Pour plus d'informations, voir: 5 entreprises performantes qui ont survécu à la bulle Dotcom .)

Airbnb

Contrairement à Expedia ou Priceline, Airbnb est une plate-forme peer-to-peer reliant hôte et invités. Avec un modèle d'affaires axé sur le marché, les hôtes et les invités échangent des logements personnels pour un paiement monétaire. Différent de l'industrie de l'hôtellerie, Airbnb connecte les clients avec l'hébergement aux appartements et aux maisons. Tout au long de l'application, les hôtes et les invités peuvent trouver des détails tels que des avis et des connexions aux médias sociaux pour renforcer la confiance et la réputation parmi les utilisateurs sur le marché. Les familles et les grands groupes bénéficient des espaces de vie plus grands trouvés sur Airbnb que les hôtels traditionnels offrent à un coût beaucoup plus élevé. En outre, les hôtels dans les grandes villes métropolitaines sont généralement plus chers que l'hébergement trouvé sur Airbnb. Dans de nombreux cas, les consommateurs trouvent qu'Airbnb offre une alternative moins coûteuse aux chambres d'hôtel. (Pour plus d'informations, voir: Avantages et inconvénients d'utiliser Airbnb .)

Autres sociétés

Alors qu'Expedia, Priceline et Airbnb sont les alternatives les plus populaires aux réservations d'hôtels de détail, de nombreuses entreprises fournir des services similaires. Semblable à Airbnb, HomeAway est une plate-forme de location de vacances avec plus d'un million d'inscriptions dans un certain nombre de pays. Ils offrent une sélection complète d'hébergement de cabanes en rondins aux appartements de la ville. Opérant au sein de la HomeAway Corporation, Location de vacances par le propriétaire (VRBO) est un marché en ligne offrant des locations de vacances à court terme aux voyageurs. HomeAway et VRBO se distinguent d'Airbnb en ne facturant pas de frais de réservation pour les voyageurs. Outre les locations de vacances, des sociétés comme Orbitz et Travelocity offrent des services similaires à Expedia et Priceline. (Pour en savoir plus, voir: Retraités: Économisez de l'argent sur vos voyages à long terme .)

Conclusion

Avec l'adoption continue des smartphones, tablettes et autres technologies mobiles, l'information devient plus accessible que jamais. En particulier, des alternatives au logement à prix plein sont facilement disponibles. Des entreprises telles que Expedia et Priceline offrent aux voyageurs des hôtels facilement disponibles à des prix réduits. Des accords contractuels avec des marques hôtelières permettent à ces entreprises d'offrir des prix bien en deçà des prix de détail. Pour les voyageurs apathiques aux chambres d'hôtel, les plateformes telles que Airbnb et HomeAway mettent en relation les propriétaires avec des clients à court terme ou des vacanciers. Alors que l'industrie de l'hôtellerie s'est rapidement développée parallèlement à la technologie numérique, les hôtels de détail à prix plein ne sont plus qu'un lointain passé.